2019年8月20日17:08:48张家港市火灾自动报警监控中心监控平台屏幕闪烁，中心突然接收到我公司维保单位张家港市某电池制造公司上传的“01号主机0202回路0008节点、0009节点、01号主机0202回路0023节点、0022节点---点型感烟火警等数条火警”信息。

监控中心值班人员徐晶于17：08第一时间联系了该公司消防控制室，告知对方该公司二楼发生警情，要求对方立即前往处置，对方值班人员接到我方报警信号后直接到该公司二楼现场查看，发现二楼电池实验室烟气较多，经确认是电池试验箱电池爆燃触发报警，该公司人员随即使用灭火器等扑灭了该初期火灾。发生火情该公司立刻通知我司前往处置，项目经理许涛第一时间赶往现场处置火情，在一个小时内更换因火情损坏的烟感、喷头等设备，恢复报警设备正常运行。 

该初期火灾事件的处置体现了我司人员反应迅速、专业，为客户减小了损失，证明了我司产品监控-维保业务给客户带来了实实在在的价值，也赢得了客户的好评与赞扬。

同时监控中心也建议各联网单位加强消防巡查，排除消防隐患，确保安全。